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CGIKON's FAQページ(E)   商品選択   機能説明   サンプル   FAQ   料金・入手   トライアル  無料配布   事業者登録  取得に関して Ｑ 動作環境や言語が対応しているかどうか不安です。 Ａ 通常、レンタルサーバー、プロバイダのサポートコーナーなどに記載されています。 記載されていない場合は、サポートご担当者様にお問合せください。 自社サーバーや専用サーバーをご利用の場合は、システム管理者様などにお問合せください。 確認しても不安な場合は、CGIKONのフリーウェアを入手し、設置・動作確認をしてみることをお勧めいたします。 Ｑ 取得方法を教えてください。 Ａ 現在取得可能な方法は以下のとおりです。 　■銀行振込 　■クレジットカード決済 　　 ※入金確認または決済完了後、メール添付にてプログラムを送付いたします。 詳細は入手までの流れをご確認ください。 Ｑ シェアウェア代金とは、どういうものでしょうか？ Ａ CGIKONにおけるシェアウェア代金の定義とは、以下のとおりです。 　・スクリプトの開発等にかかる総費用を、シェア（負担分散）することで購入費用を抑えるもの。 　・著作権を表示することにより、さらに購入費用を軽減するもの。 詳細は、ご利用規約をご覧下さい。 Ｑ 返品は可能ですか？ Ａ CGIプログラム（デジタルデータ）という性質上、ご返品は受け付けいたしかねます。 サンプルやスクリプト情報を十分に御検討の上御入手ください。 Ｑ サポート体制について教えてください。 Ａ メールによる質問を受けつけます。 個々に直接メールでご回答はいたしませんが、FAQコーナーに必要に応じて掲載していきますので、随時ご確認いただければと思います。 Ｑ 申し込んだのですが、受付メールが届きません。 Ａ メールアドレスの誤記入、サーバーやメーラーによる自動削除、インターネット上の何らかのトラブルに遭遇した可能性があります。 確実にお申し込みされている場合は、一度当サイトまでお問合せください。 当サイト宛にお申し込みメールが届いているかどうかを確認いたします。 また、こういった事態を防ぐために、お申し込みされる場合は、以下のような点に十分ご注意願います。 　・当サイトからのメールを受け取れるように準備をしておく。 　　※メーラーやサーバーで特定のアドレス以外は削除設定している場合は解除などをする。 　・お申し込みメールアドレスに間違いがないか十分に確認する。 　　※複数メールアドレスを所有の方は、ご自身が混乱しないアドレスを使用する。 Ｑ 申し込み後にキャンセル可能ですか？ Ａ 何らかの事情によりキャンセルが必要となった場合は、メールでご一報ください。 別の商品に変更される場合も、キャンセル後に改めてお申し込みください。 ※お支払い方法が銀行・郵便振込の場合のみの対応となります。（クレジットカード決済の場合は不可） ※キャンセルされない限りは、お申し込みが有効になっておりますのでご注意ください。 ※ご入金期限がすぎてもキャンセルのご連絡がなく、ご入金が確認されない場合は、今後お申し込みがあっても受付できない場合がございます。 Ｑ 消してしまった、または紛失してしまったので、再送してもらえますか？ Ａ お客様の理由による再送は以下の通りとなっております。 　・ご購入日より3ヶ月以内の場合、手数料（500円／回）をご負担いただければ再送いたします。 　・それ以上期間が経過した場合、新規購入という形になります。 ※ファイルの受取や保管には十分に注意をしてください。 Ｑ 請求書や領収書を発行してもらえますか？ Ａ 現在のところ、請求書・領収書等の発行サービスは行っておりません。 特別利用許可に関して Ｑ 利用許可範囲について教えてください。 Ａ 【ご本人利用】 　　CGI自体は複製せず、情報・商品を公開・販売するツールとして使用する場合 　　　[ 複製本数 ]　自身のバックアップ用のみ可能 　　　[ 該当区分 ]　個人・法人（会社・団体・商用サイト）にかかわらず 【ご本人複製利用】 　　CGI自体を複製し、情報・商品を公開・販売するツールとして使用する場合 　　　[ 複製本数 ]　10本以内 　　　[ 該当区分 ]　個人・法人（会社・団体・商用サイト）にかかわらず 【第三者提供】　業者割引も同様 　　CGI自体を複製し、CGI自体を商品または商品の一部として提供する場合 　　※代理行為（購入・設置・運用など）は第三者提供扱いとなります。 　　　[ 商品定義 ]　販売・レンタル・配布・ソース開示など 　　　[ 商品料金 ]　有料・無料にかかわらず 　　　[ 複製本数 ]　10本以内 　　　[ 該当業種 ]　HP制作・システム開発・デザイン・レンタル・設置代行など 　　　[ 該当区分 ]　個人・法人（会社・団体・商用サイト）にかかわらず 　　　[ 参考区分 ]　いわゆる「事業者登録」相当 【改変利用】 　　CGIの名称及び内容に対して改変・改造を行う場合 　　　[ 改変対象 ]　HTML部分（文言、デザイン、レイアウト）、プログラム部分 　　　[ 対象除外 ]　ブラウザで表示されない著作権自体の記述箇所 　　　[ 改変種別 ]　改変対象への追加・変更・削除 　　　[ 該当利用 ]　本人利用・第三者提供にかかわらず 　　　[ 該当区分 ]　個人・法人（会社・団体・商用サイト）にかかわらず ※いずれも、著作権自体を譲渡するものではありません。 Ｑ 本人利用と第三者提供のどちらに該当するのかわかりません。 Ａ 当サイトでは、個人・法人・商用サイト等の区分はありませんが、CGI自体の利用目的によって許可内容が変動します。 本人利用： CGI自体の配布（無料・有料・配布形式にかかわらず）を行なわない場合 CGI自体の複製をしない場合（ご自身のバックアップは除く） 第三者提供利用： CGI自体を他者へ配布（無料・有料・配布形式にかかわらず）する場合 CGI自体を本体を含め10本まで複製し利用する場合 【ご参考使用例】 ・不動産会社様が不動産検索CGIを購入し、物件公開・申込に使用 →【本人利用】 ・制作会社様がCGIを購入し、お客様用システムとして組込・設置 →【第三者提供】 ・制作会社様がCGIを購入し、社内業務や、自社HPで使用 →【本人利用】 ・個人の方がCGIを購入し、知人への設置・配布 →【第三者提供】 Ｑ 改変許可範囲を具体的に教えてください。 Ａ 文言、デザイン、レイアウト、コーディングの追加・変更・削除、ブラウザ上に表示される著作権表示の削除については改変可能です。 ※著作権自体を譲渡するものではありません。 あくまでも許可のみで、改変に関する情報は一切提供しておりません。 また、改変後の動作不良などにつきましても対応しておりませんので、ご自身の責任において行なってください。 ＣＧＩに関して Ｑ 携帯に対応していますか？ Ａ 現在、当サイトで公開しているCGIにつきましては、パソコンを前提として作成しております。 ※携帯端末等でのご利用を保証するものではありませんことご了承願います。 Ｑ 管理画面からは行なえない設定はどこで変更できますか？ Ａ 管理画面から行なえない部分につきましては、直接ファイルを変更する必要があります。 その場合は、「改変利用許可」の取得が必要となります。 ※変更にあたり、HTMLタグやPerlの知識が多少必要となる場合があります。 ※変更方法などについてのご質問にはお答えしておりませんのでご了承願います。 Ｑ シェアウェアCGIのイメージに近いものをオーダーメイドで作成してほしいのですが？ Ａ オーダーメイドの場合、シェアウェアなどとは異なり開発費・ヒアリングにかかる費用などの諸経費を全てご負担いただくため、低価格を実現できません。 また、シェアウェアCGIへの機能追加の場合も、構造に影響を及ぼすような変更・追加、新規機能追加などは、オーダーメイドと同様の工程が必要となります。 インストールに関して Ｑ 同梱されていた readme.html に記載されているとおりに設置を試みたのですがうまくいきません。 Ａ 権限のつけ方については、サーバーによって異なる場合があります。 ディレクトリや.cgiのつくファイルに対して、書き込み権限や実行権限が不要な場合がありますので、いろいろ試してみてください。 （ご利用サーバーの一般的なCGIの設置例などもご参考にしてみてください） サーバーにて、コントロールパネルなどの管理画面を提供している場合、CGI設置が無効になっている可能性があります。 ※コントロールパネルなどの操作・設定方法については、ご利用サーバー会社へお問合せください。 上記で解決しない場合は、有料サポートや設置代行も行なっておりますので、そちらをご利用いただければと思います。 またこういったケースで困らないためには、購入前に当サイトのフリーCGIをご自身で設置できるかどうかをお試しください。 Ｑ 必要ライブラリに、timelocal.plと記載されているのですが、どこで入手するのでしょうか？ Ａ timelocal.plは、一般的にPerlの標準ライブラリとしてインストールされていることが多いようです。 （特殊な環境以外は、特に問題ないかと思います。） まずは、当サイトのCGIをインストールしてみていただければと思います。 Ｑ 必要ライブラリはどこにインストールすればいいのですか？ Ａ 　プログラムをインストールする同じディレクトリ内にインストールします。 　※Perlのライブラリとして既にインストールされている場合、これからインストールしようとする場合以外が対象となります。 　※ご不明な場合は、サーバー管理者・レンタルサーバー・プロバイダなどにご確認ください。 Ｑ インストールはできたようですが、一部機能が動作しません。 Ａ 　必要ライブラリのバージョンが古い可能性があります。 　各ライブラリの最新バージョンをご利用ください。 Ｑ Internal Server Error　と表示されてしまいました。 Ａ いろいろ原因は考えられますので、下記点を確認してみてください。 　・権限が間違っている 　・パスの編集の仕方が間違っている 　　　例）#!/usr/bin/perl　などの編集 　・プログラムのアップロードの仕方が間違っている 　　（漢字コード・改行コードなど） 　・cgi-lib.pl、jcode.plなど必要ライブラリやシステムコマンドが準備されていない、または利用できない 　・プログラムの実行に必要なファイルが完全にインストールされていない Ｑ Forbidden　と表示されてしまいます。 Ａ 　・開こうとしているファイルなどの権限が無いです！と言っています。 　・FTPツールなどでファイルに適切なアクセス権限をつけましょう。 Ｑ ページが見つかりません　または　Not Found　と表示されてしまいます。 Ａ 　Webサーバーからのメッセージです。 　・プログラムやファイルが指定された場所に無いですよ！と言っています。 　・ブラウザに入力したアドレス（パス）を確認してみましょう。 　・半角・全角・大文字・小文字の違いも確認してみましょう。 　・ボタンやリンクに記述されたパスが間違っていないでしょうか？ 　・本当にファイルやプログラムが指定の場所にアップされているでしょうか？ Ｑ ブラウザから表示しようとすると、文字化けしています。 または、何も表示されません。 Ａ ファイルのコードやアップの仕方が間違っている可能性があります。 当サイトで提供しているプログラムの場合は、基本的には、無変換（漢字コードを変換しない）・バイナリーでアップロードすれば問題ないと思いますが、環境によっては異なってくることもありますので、御確認のうえ適切な方法でアップしてみてください。 【確認方法１】 ダウンロードした圧縮ファイルを解凍後、ファイルを開いて見てください。通常は、EUCコード・UNIXの改行コードになっているはずです。もし、文字化けしていないようであれば、解凍などの段階でコードが変換されてしまった可能性があります。 ※上記は、ダウンロード・解凍を行ったコンピュータが、UNIX以外の場合です。 【確認方法２】 ブラウザによっては、コードが正しく認識されない場合があります。その場合は、ページを「更新」してみてください。それでもうまく表示されない場合は、ブラウザのエンコード情報を確認し、EUCに設定し直してみてください。 【確認方法３】 よくわからない場合は、アップロードの仕方をいろいろ変えてみてください。 なお、上記は圧縮ファイルに梱包されているファイルに関してのみです。それ以外の梱包されていない必要ファイル（必須ライブラリなど）をアップロードされる場合は、提供元の指示どおりのコードでアップロードしてください。 Ｑ プログラムを実行すると、スクリプト自体が表示されてしまいます。 Ａ 【Perl版の場合】 htmlファイルと同じディレクトリにプログラムを設置している可能性があります。 CGIを設置できるディレクトリにプログラムを設置しなおしてください。 【PHP版の場合】 サーバーにPHPがインストールされていない、または、使用できない可能性があります。 レンタルサーバー、プロバイダなどの説明を参照するか、お問合せください。 Ｑ パーミッション（権限）について教えてください。 Ａ UNIX系のサーバーでは、複数の人がアクセスしてくることを考えたつくりになっています。そのため、誰にどんなことをしてもいいのか設定をする必要があります。 rwxrwxrwx 最初の3桁 真中の3桁 最後の3桁 オーナー （管理者本人） グループ （許可した特定の人） それ以外 （nobody、wwwなど） r w x read（読みこみ） write（書きこみ） excute（実行） 4 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 --- --x -w- -wx r-- r-x rw- rwx 777 rwxrwxrwx 全ての人に全ての許可 755 rwxr-xr-x オーナーは全て、グループ・その他は読みと実行の許可 644 rw-r--r-- オーナーは実行以外、グループ・その他は読みのみ Ｑ コードについて教えてください。 Ａ 【漢字コード】 日本語処理をするために次のような漢字コードが用いられています。 SJIS(Shift_JIS) EUC JIS UNIXサーバーにプログラムを設置するには、EUCを用いるのが好ましいです。（その他の漢字コードでは、文字化けする可能性があります。） 【改行コード】 UNIX LF MAC CR WIN CR+LF 【転送モード】 アスキーモード （テキストモード） すべてのファイルを変換して転送する バイナリーモード （画像モード） すべてのファイルを変換しないで転送する 自動転送モード アプリケーションなどであらかじめ登録した識別子のついたファイルのみを変換し、それ以外のファイルについてはバイナリー（変換しない）で転送する 基本的には、ダウンロード後、バイナリーモード（無変換）＋　漢字コード（無変換）でサーバーへあげてください。 文字化けやCGIエラーになる場合は、コードが正しく転送されていないと考えられます。 御利用になる解凍ツールによっては、自動的にコードを変換しているものもありますので、解凍ツールの設定をご確認後、再度お試しください。 エラーに関して Ｑ 通常エラー Ａ 梱包されているreadme.htmlにてご確認ください。 Ｑ 不正エラー Ａ 梱包されているreadme.htmlにてご確認ください。 Ｑ 重大エラー Ａ 梱包されているreadme.htmlにてご確認ください。 操作方法について Ｑ 管理画面で表示されないボタンがあります。 Ａ 設定状況により、各設定ボタンが表示されます。 ※設定の矛盾を回避するためのものです。 Ｑ 「現在、メンテナンス中のためご利用頂けません。」と表示されます。 Ａ 管理者用【公開する】において、「未公開」になっている可能性があります。 ※【公開する】ボタンを押すことでご利用可能となります。 不具合に関して Ｑ 管理画面−初期設定−最大表示件数の設定において、「5件」以外の設定をした場合データが重複表示されることがあります。 Ａ 上記不具合に対応したファイルを配布いたしますので、上記現象が発生していて、解消されたい方はダウンロードのうえご利用ください。 　※「5件」で設定している場合や、ページ番号が表示されない場合は特に問題はありません。 　※登録データが重複登録されたり、削除されているわけではありませんので、不具合による実害は少ないと思われます。 　※なお、現在配布しているシェアウェアは、既に対応済みです。（2007年1月25日現在） 【インストール情報】 差替えファイル名： 　user.inc 圧縮ファイル名： 　cgikon_rep1.lzh インストール方法： 　圧縮ファイルを解凍し、インストール済みのuser.incとお差替えください。 　（詳細は、購入時に梱包されているreadme.htmlをご参照ください。） 　※稼動中に作業される場合、システムに影響を及ぼすことはありませんが、ご利用者が少ない時間帯での実施を推奨いたします。 【ダウンロード】 　ダウンロードファイル ※検索結果が同様の現象になる場合は、差換えファイルをダウンロードのうえ、解凍後の同名ファイルとお差換えください。

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