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Q 想像していたものとイメージが異なっていたので、返品したいのですが、できますか? |
A はい、できます。お客様のご都合による返品については、送料をご負担いただいたうえで、弊社まで返送いただければと思います。 |
Q 返品した場合の、支払済みの料金についての扱いを教えてください。 |
A クレジットカードの場合は、一度全額キャンセル扱いのうえ、再度新しい請求額にて手続きさせていただきます。 銀行や郵便振込の場合は、お手数ですが、お客様の口座をお知らせいただければご返金いたします。 |